S3 Vol.11 深维智信韩三普:揭秘会话智能背后的创业逻辑和销售赋能思考-纪源小馆

S3 Vol.11 深维智信韩三普:揭秘会话智能背后的创业逻辑和销售赋能思考

歌手:纪源小馆

时间:2018-12-23

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歌词

本字幕由天琴实验室独家AI技术生成

在一九年初刚好春节老周呢

把我叫过去说你不是有创业的想法吗

你不是想做2B 吗

我投你一千万吧

是这样的

他没有这么深

我现在告诉你个事儿

2B 没什么好做的

呵呵

我们三零离职的人呢

有时候会找我说

我们之前那个320 做长时间你能给我们开放

让我们用一下啊

然后这时候我就越来越意识到

就是技术只有变成产品

它才能变得更有价值

这时候呢

我就想去提供一个产品

然后让这个行业产生一些变化

去年那个时间点比较巧

他应该是我疫情后建的第一家公司

我们决定做投资决策的时候还没见过面到见面的时候应该已经打完款了

然后呢创业的一个想法

基于当时的那样一个环境

我觉得就非常贴合

从犯的领域来讲职位销售去赋能用绘画这种分析的策略去做

其实大厂也是有的

但是我们其实是第一个把绘画智能的名词作为一种品类来去考虑和思考以及去做的这个方面的话

在市面上我们是一个先行者

各位听众朋友们大家好

欢迎收听本期的创业内幕

我是主持人丽丽

这是一档由GGV 纪源资本发起的访谈节目

旨在为中国的听众提供更具专业视角的创业话题沙龙

我们深信听故事是人类的古老本能也将在每一期节目中尽可能地帮助嘉宾讲出他们最精彩的故事讲出他们的创业内幕

亲爱的听众朋友

大家好

欢迎收听本期的创业内幕

我是主持人丽丽

本期我们请到的嘉宾特别有趣啊

他要聊一个跟绘画智能有关

也就是您平时在官网买东西啊

什么上网冲浪的时候

您觉得您再跟人说话

实际上呢是由机器人来协助销售来做话术的一个非常有意思的销售辅助工具

身为致信mag of you

我们有请magna 的创始人韩三普嗨丽丽嗨

大家好a 啊

我是胜利之星的创始人

然后今天呢

跟三浦一起来对谈的

还有我们大家非常喜爱的GGV 资本合伙人浩军大家好

我是浩君a 逻辑王又上线了啊

就今天有粉丝跟我们说那个听浩军的节目

就是要一直take notes 要做笔记啊逻辑极好

所以我们今天听一听这个号进来怎么看这个赛道好那要不然我们先让三浦来介绍一下Mac view

身为之星

这家公司吧好的我简单介绍下我们公司啊

我们现阶段呢

是致力于成为更领先的

远程销售化这种的平台

我们呢

是帮助我们的这些客户啊

然后用科学的方法论

打造一个top 的销售团队

并且呢

我们希望呢提供一个把金牌销售的能力复制到公司的每一笔交易的

这样的一个平台的能力呢

我们这个公司呢

叫声为之泄

身为知性是什么意思呢

就是说我们希望把这个公司的规划中的诗人维度信息智能信息给挖掘出来

提供给公司变成很有价值的一种资产啊

深纬度的智能信息

身为致信啊

英文也很好玩

对因为max view 实际上是说我们是有中文名字

中文名字之后呢

后来想给自己起一个更响亮的英文名字

咱们都知道微软其实是企业服务领域全球最top 的公司

所以他叫Microsoft

那我们就想啊Michael 呢

我们就Mac 啊

所以我们叫maggie 我们呢

也是希望呢

就是给客户呢

就是有两层的深意

一个是说给客户提供一个非常有价值的重大的见解的能力啊

另外一个呢

是给这个客户的这个销售团队啊

提供一些重大的好的方法

然后能帮销售团队提效

另外一个呢

也是给我们自己

我们也希望呢就是公司呢

有一个非常远大的愿景

或者叫宏图max view

哎呀

太美好的名字了哈

蕴含了很多美好的寓意对a 你要不要跟我们讲一讲就是说是什么样的契机

激发了您在销售这个细分领域创业的想法呢

呃是是这样

就是在呃创办身为之星之前呢

就是我简单介绍一下我的工作的经历

我实际上呢就是在前面的十年主要是在350 跟花椒直播去做了一些相关的事情

我就打断一下

您在360 和花椒主要做什么呀

是做销售吗

实际上我原来是做一直在做技术吗啊

在310 手机助手手机游戏

这样事业部也都在负责技术跟产品这样的工作包括

我最早的时候

比如说做一些技术啊

然后我们一直是比较就是喜欢用一些前沿的一些东西

包括一些方法去做一些技术的一些实践

比如我们最早用勾浪勾浪这个产品的话

其实当这个语言还没有成熟

完全推出来的时候

在阿尔法版我们就在用呢

我们在这之上呢

也在内部实现了一个系统是一个长连接的系统

比如2亿多在线这个系统呢

也是当时最大的一个够浪的一个在线系统

但是我们后来发现呢

就是我们320 离职的人呢

就有时候会找我说

我们之前那个320 做长时间你能给我们开放

让我们用一下啊

然后这时候我就越来越意识到

就是技术

它的这个价值只有变成产品

它才能变得更有价值

而关于技术呢

我们就有很多的积累

除了刚才说的呢

我们还在这个搜索推荐呃

LP 机器学习深度学习上颚都有积累

比如说我们受抑制性的联合创始人也是2017 年acm multimedia 的全球总冠军的开项目成员呃

他参与写的这个

人工智能技术的书呢

在京东上有3万多的好评等等

同时呢

我们这些年呢和清华北大的老师呢

也有长期的良好的合作呃

所以当时呢

我就在想

我们如果把这些技术上的沉淀

能为B端做一些贡献给行业提供啊

这个提升效能的解决方案

我会觉得呢

我们会有更加实在的价值

这个想法之后呢

也跟老周去提过

可能要从一离职去做这个事情

实际上也出不都差不多的这样子是哪年呃

在一九年初啊

年初刚好春节老周呢

就是也把我叫过去说你不是有创业的想法吗

你不是想做2B 吗

我投你一千万吧

是这样子

他没有这么说他说我我现在告诉你一个事儿

2B 没什么好做的

哈哈哈哈

呵呵呵呵

当时呢

就是说他说鞋服真没什么好做的

然后你不如看一看

我现在做这个花椒直播

哈哈

然后他说

你看现在华侨直播的这个数据很好

要不然你先去看看数据

你再决定啊

这样的话我就想那行吧

反正你很信任周鸿祎是吗

因为其实对我来讲

我当时是有一个这样的想法

但是也在想我其实是一次性的

就直接转型去完全去做一件事情

还是说要参与参与一次创业

感觉好像后遗症花椒的这个确定性会非常高

因为其实虽然我是特别希望去创业

或者做一番事业的话

但是呢我本质上来讲还是属于一个风险的一个相对来讲一个厌恶型的啊

希望更加可控更加的这样一个过程

或者想得更清楚呃

另外呢

跟随创业也是相当于一次近距离的锻炼吗

在自己负责化的业务后呢

经过这几年感觉自己呢

还是想去做2B 这样一个方向

最后就选择了离开花椒

最后呢

呃刚好呢

其实离开花椒之后就碰上疫情自己呢

也是对这个人工智能音视频呢

有些积累结合这个疫情的情况呢

我选择了这个画质能这样一个具体的方向

这个故事你跟浩君讲过吗

没有这里面有一些其实我之前都没听过

那其实听下来就是其实这个三浦是一开始想要创业

然后后来还是确定性的加入一个确定性更高的创业公司

但是发现不是自己的这个终极的方向

所以最终又选了这个赛道

但其实这个赛道看起来跟前两个有非常非常大的区别

这里面会不会有很大的风险

你怎么发现了这个机会是是是这样的就是我是觉得从花椒离开

然后去做这个事儿

可能跟我的性格还是有比较大的关系

因为一方面呢我长期在做技术

另一方面呢

我对娱乐并不是很感兴趣

看出来了

对对娱乐很不是很感兴趣

可能也是理工男或者什么样的一个因素

然后呢

我们一直不能做成一更大的梦想

当然这一点的话

其实也是我

我自己吧

然后参与这个过程也没有把它给把老周的梦想或者说我们的梦想给实现掉

那我还是觉得

可能我更应该基于我的性格特点

然后呢

能做一些事情

而企业服务这样的一个领域呢

其实在我在14 15年就在关注包括一五年

当时想去做的时候也是想在这个方向去做一些事情

呃原因呢

其实就是因为因为你知道我是那个在320 是创办了那个3 60 手机助手参与了这个创办的过程和手机游戏

所以整个移动端的那个APP 的变化趋势

他的这个过程

我们是看的最清楚啊

因为当年我们投了比如说今日头条啊

三零投资投了今日头条也是我们从那个手机助手覆盖出来的

这样的一个增长啊

快速的增长

这样一个过程

我们能看到从工具到内容

然后到更深的跟行业相结合的东西

这样的一个过程啊内容的话

可能后面也能看到产生了今日头条啊

快手这样的公司

包括一些直播公司这样的一个趋势

但是之后可能也就到了一个流量或者是眼球的一个天花板

然后我们再看到的就是这个跟行业相结合的其实就需要更多的给企业

去赋能提供服务

从B 2b 的交易平台

然后一直到直接给企业做赋能的平台和工具

这样的一个东西

那这个我觉得比较符合我的性格是

但是从技术到产品是一个很大的一步啊

就是从零到一非常关键的一环

你的产品有这个合伙人是做什么的

我们的这个产品的话是其实也是我们都认识十多年的一个好朋友

然后他再跟我一起在看这个产品

他做C端产品做过B端产品也在创业公司做过产品总结

然后也是北大校

我们几个核心的人啊

基本上都是北大的

这样的一个原则

包括我投资人对是是这样的

所以对所以我们觉得就是他在百度也是跟在弊端相关的在创业公司也是在B 端相关的他能更多的从细节上了解我们B 端的客户的一些啊需求

包括我们去做这个东西

各位小伙伴告诉你一件很重要的事情创业内幕的听众群已经开通咯

在这里你可以和我们直接沟通

也可以第一时间了解到GGV 纪源资本线下活动的动态近距离聆听投资人的独特见解

并且结交其他互联网圈子的小伙伴呢

入群

你只需要添加微信公众号CYNMXGS 我再重复一遍

MXGS 也就是创业内幕小助手的拼音首字母

并在好友请求中标注创业内幕

接下来小助手会帮助你完成入群操作

我们期待你的加入

浩君你当时是有系统再看这个赛道吗

还是说这个项目已经到了你眼前才去系统的去跑一跑

才发现这个公司团队很硬

很扎实才头是哪一种对其实刚才听你俩聊天

突然我感觉很陌生

呵呵

还是我偷偷的告诉我听越不像越看越不像我就在回忆说

我当时我们认识的时候聊的是什么呢

我觉得其实公司发展

其实它有一个迭代的一个过程啊

就包括对于公司的思考

对于一些方向的思考

其实他有一个变化

但其实我回想当时我们去接触的时候聊的时候

就像刚才三不讲其实我我们虽然肯定不是一届的啊

但是肯定是在也是在一个最早的契机是一个校友活动上认识的那还用说吗

我大爷对我刚才就是在聊我们当时的那个契机吗

其实我当时的那个点还不是你们现在聊的这个点

其实我们感觉还没说到说

这个我们做这个事情的一个初心

好像我你刚才说的

不是当时跟我讲啊

我自己的一个服务器

因为我觉得

但是去年那个时间点比较巧

其实就是他应该是我疫情后建的第一家公司

也是这个第一个用room 就投出去的公司

我们决定做投资决策的时候还没见过面到这个界面的时候应该已经打完款了

就是因为刚好是在隔离的期间嘛

然后我们都是用room

然后呢

这个创业的想法

基于当时的那样一个环境

我觉得就非常贴合

因为其实身为之星

他刚才讲说

其实他是希望用一种深度的机器学习和算法的能力去理解大家的绘画理解这个绘画呢

其实绘画有很多的场景

我们今天坐在这里其实也在绘画呢

其实他也是一个对话对话的话

当时其实我们讨论的时候

他有很多的场景

当时确实有两大场景是我们觉得可能是最容易落地的一个是招聘

一个是销售

因为它其实是一个有绩效有结果导向

同时呢

是可以被系统化和结构化的一些对话

那在这里面

当我们做大量的数据积累的时候呢

其实我们可以针对性的给他做一些像类似于提词器一样的赋能的一些产品对吧

比如说我在问你问题我是面试官

然后我是一个销售

然后我跟你讲的时候呢

不光你在听系统也在听系统听完以后呢

可能觉得我讲得不好

或者我问得不好

那他可能会告诉我说其实你应该好的人应该怎么问啊

比你更好的销售应该怎么问

然后当时这个事情我觉得是非常有价值的

再放在rom 的那样一个环境里面

我们去年其实还是非常干

硬说整个世界的数字化来得如此之快

以及不可逆

我们现在有些对话打比方

我们坐在咖啡馆里去说话

我们最大的问题是我们很多的数据没有被数字化

我捕捉不到这个信息的时候就更无从分析了那如果我们大量的绘画都发生在线上发生在rom 里发生在腾讯会议里那其实我们就已经有了一个很好的一个数据收集的抓手吗

后来

当然我们内部其实也在聊特别巧的是我们的管理合伙人这个鸡熏鸡熏

其实在那个台敏刚好也跟某一个大工

公司聊过这件事情

因为当时大家都在想说

这个视频会议这件事情以及视频会议之上

然后以及我们的很多的工作流变现上以后在这上面我们通过企业服务能够做很多东西

那这其实就是其中的一个就是我们怎么样能够在视频会议里面把大家的这个会话保存下来

首先这个保存下来本身它其实就是一个企业的核心资产打比方

其实面试过程以及这些面试的资料

如果能够这个对话能够留存的话

它也是一个资产

而且他是属于企业的资产

然后首先是这个可追溯可保存

可分析

最后还可以这个通过大数据可以被赋能

其实我觉得是非常有价值的一件事情

所以这当时我觉得是一个啊

我们讨论的一个起点

但是今天呢

其实在这个之上

我们因为三浦已经通过一年多的时间我们去做底层的架构

我们去真的把算法做出来

然后在上面做产品

产品做出来以后呢

我们真实的要去看客户对吧

然后到底是什么行业的客户他

这个痛点有这个需求到现在呢

其实我们定义下来说我们的第一个场景是销售的绘画智能

所以这是今天看起来我们的结果

而且这个产品我理解跟三浦的沟通来看的话

我们马上要推出市场啊

马上就要有这个第一批的客户反馈

所以这大概是一个也见证了这样一个公司从零到一

从产品从无到有

到现在可能要进入市场的一个过程吧

大概一年的时间

我听完我感觉真的j AV 是创投之光就是我们在那个艰难的条件下

我们祖母也能投出羡慕的方法论课程数周周一我们见了周三跟集训见啊

对啊

周五全球建队

我现在都很不想出差就是我能入魔就入魔不像以前

你总会觉得不踏实吗

想见见这个人就除了相亲这种行为

大家需要face to face 借一下呢

基本上就是商务型的东西都不用见我上次我又跟浩军这个什么

我们俩聊天我还说我以前啊

一周不出差

我觉得太焦虑了

就公司还没有见到我

我也没有见到他

我们中台这些信息还没有被传递出去

就是我们还是挺害怕公司出个什么事儿

我不知道的

现在完全不可能就是基本上完事儿大家做没见更方便了

而且一个月不出差

你也不觉得有多焦虑

对吧

所以这其实是对三浦是一个巨大的利好

对数据已经都可以这个声音可以数据化了吗

其实我们公司一直想坚持的长期价值呢

就是把会话数据变成企业的核心资产

刚才浩君也提到

其实这个初衷我们是一直没有变的

因为我们认为这是一个大浪潮就是非常大的一个大浪潮

但是呢场景啊

包括阶段

可能我们需要去看在第一个大场景里边呢

我们觉得远程销售这样一个大场景是目前来讲场景开放里边的第一个非常大的广阔的一个市场

所以我们现在核心呢

就是奔着这样一个中短期的一个大的产品方向

然后再加速再往前推进

您主要看的是哪几个行业呀

我们现在的对应的行业主要是这个互联网的B 2b 的企业

然后呢

包括呃

比如说教育培训类的

然后金融保险类的以及房地产销售这些呃

我们现在最核心的还是互联网的企业服务B 2b 这样的企业

嗯嗯

对特别好

就刚才我们其实讲的非常热闹啊

我就想问问您就是创业是这样吗

就是理想非常的丰满

但是现实可能很残酷很骨感啊

就是传统的销售行为如何利用这个数据方法和技术人员为销售人员赋能的

我也想请您讲一讲

另外就是说你有没有一些实际的例子

比如说某公司她用了咱们卖QQ 之后就会在销售上有什么巨大的提升

可以给我们做个分享吗

我觉得我在呃

去年啊

比如说我一直因为一直在一边做产品

一边跟相关的行业啊

不同的销售的负责人啊

再聊

我举一个很有意思的故事

就是我之前聊的那是一个呃

就是房地产行业的一个北京这边分公司的一个销售总监

然后我就问他

我说你们平时销售是以什么形式为主

他说那第一步销售

电话电话完了之后怎么去约到店里边

然后再做就后边的沟通

那我说你怎么管理啊

管理很简单招人啊

不行就换

然后结果为导向是吧

销售怎么可能不以结果为导向呢

肯定是结果导向说中间呢

中间呢

有什么方法去管理吗

不用方法

不行就换啊

呵呵

对然后HR 听完又哭了

对三个月三个月考核期达不到要求就换

我当时还在想啊

因为我当时聊得起来不太多

现在只是个主流的观点

我在想我就说我后来我就问他

我说那你现在的整个的销售额百分比就是他的渠道构成

包括是怎么完成的这些业绩

她说呃

她说现在不太好做

现在呢

我们是通过一个大中介平台

我们完成订单最多已经超过了50%以上了

我们自己完成的已经比较少了啊

我当时在想哦

因为那个大平台

我刚好也知道

因为大平台里边儿那个手机壳加是我原来的同学在我后来就问他

我说你们是怎么做的你们平台还帮着别人去卖楼说卖房子

你们怎么

然后他说我们内部全部数字化了

我们数字化已经完全转型

我们现在主要是用数据怎么去挖掘这些价值

然后包括怎么一步一步的

然后去用科学的方法去分阶段去量化去看到怎么去成交呢

我就在想哦

那我的想法还是对的

我还是对应该是我们这个绘画智能啊

包括未来的话在CM 最后一公里

然后这些不能够去解决的问题

通过我们的全量的数据

然后智能分析给销售人员提供智能的武器啊

这个是一个非常有价值的东西

因为打掉我们这家房地产公司销售她转向另外一种方式的也是这种思维在做的

所以我们就觉得这件事可以干

因为我们最早的时候

其实一边在做平台也一边在想就是到底招聘还是销售是核心先行的一个场景

后来我们发现销售的场景非常的硬非常的高也是直接跟收入相关的

所以我们决定就这一个方向

然后把这个方向扎到最深

然后把它给做好

我听着这个赛道

其实房地产当然因为它这个客单价比较高吗

还有一个有可能教育是一个很好的赛道对吧

因为其实我平均两三天就会收到一个教育类的电话

然后呢

你要不要试用

然后他电话就你听那个真人的

有的是机器人能听出来是真人有那个真人也非常标准说你好

我是XX 宝的XX 老师对吧

然后我现在就邀请你们孩子来试用一堂价值2000块钱的什么课

你听到这你会直接扣掉他就直接把他挂掉了

因为这个

因为我不想这个被营销啊

我觉得我是一个聪明的妈妈

我应该有主动选择权

但其实如果他换一个话术

有可能我就愿意听下去

嗯这个反正是我觉得真的是一个销售的这个行为很不一样哈

其实当现在的话

我们在最后一公里的收集数据的能力有了之后呢

其实我们现在面临的实际上是一个全量数据已经上线的一个阶段

那数据都在手里

所以完全可以基于全量数据

基于客户和销售的特点

然后去

个性化的去帮助销售提升他的能力

然后这样的话呢

就是改善他这个沟通啊

包括跟客户去打单这个能力然后去提升他的业绩

那其实市面上再给销售做解决方案的话

其实大概两种想法

那我们也看到是市场上最主流的想法是说要做数字员工要做对话机器人要完全去取代人

这样的一种想法

很多大场合

很多公司在做那我们的想法是完全另外一种我们是新来假设人是主力人是主要的

因为其实我们在销售的过程中

一个在链接的过程中

它提供的是一个产品和价值

而价值的话也包含人的这种服务的价值

所以如果一个冷冰冰的机器人打过来

然后让客户能听出来绝对是会立即挂掉的呃

相反的话

一个人的话

他其实是建立了一个情感和产品的一个整体的一个感知对这其实你看就是即使今天电商已经如此发达

然后无数的这个销售机器人在你身边活跃的时

我们依然还是想听到人的声音

因为人的那个很多需求

首先我觉得就是语义识别

但我是发现很多他听不懂

包括口音呀

包括哪些简称啊

那个机器人会鸡同鸭讲啊

然后还有的就是比如说客单价比较高

比如卖房子

对吧

或者是卖教育课程一下子挤五位数的这种的其实还是需要人来一对一做销售的

另外的话

其实从这个销售管理来讲的话

这两种思路他们其实都有最后的所有的AI 的一套机制

实际上是可以科学的量化的

那我们其实知道整个销售过程中去承担它的成本实际上是分为几层是吧

首先你的线索就是成本

比如说刚才咱们提到了这个在线教育在线教育的话获得一个线索可能得100多块钱

然后呢

以他目前的话

大多数在3 %左右的一个转化成功率

那他一个获客成本大概得可能得5000块钱差不多

这是一个平均值吗

差不多吧

就是市场水平吧

嗯嗯

要不要爆个料过去这个市场竞争很激烈的几家

我感觉应该都会超过这个

就是

比如说什么

就像早教英语啊

我的天能赚钱吗就是所以肯定是有赚钱的

如果这里面就是其实我们为什么以前叫里面有个单位叫手担忧

一手单的单位经济模型就是你第一单能不能挣钱就至少在过去这段时间这几年在线教育的绝大部分公司这个首单肯定是亏钱的那首单亏钱呢

你就得看你的续费率了

如果你的续费还不好的话

那就是百分百亏钱呢

这也是常态市场的常态

因为我女儿三岁他现在用的是那种就是早期教育已经脱离早教

但是又觉的那个那个产品基本上全部都有赠送对啊就是比如你买他一个什么课

识字课也没多少钱

两三千块

他们第一部叫约克成功率还不一定会做好啊

七天免费

然后免费完之后让你续完之后呢

他会给你送一大堆东西

我觉得真的划不上什么点读笔啊

识字卡呀

我觉得比我那个学费都高了

所以

刚才说的第一个成本的话

其实他的线索成本实际上是很贵的转化率

其实它还有这个销售人员的成本

所以有一种思路呢

就是刚才说到有很多用人工智能相关的去解决这样一个销售问题

他们用数字员工用这个自动机器人去做

就是想那我整个的成本结构

能不能把员工的成本给省掉那员工的成本省掉了之后呢

我的转化率不要太多的下降或者是相当那这样的话

它的整个的这个这个RY 就上升了

但我们12 走了

另外一条路

我们认为是说我们通过把员工变成更强的一种能力

然后他的销售能力更强

使这个转化率更进一步的上升啊

然后呢

会得到一个更好的爱我们自己认为这样的一个思路应该会是主流

虽然现在市场只是反主流

嗯嗯

我就问问你为什么不做文字类的呢

比如说像淘宝

他现在一展他的那个就是旺旺上只能是文字沟通嘛

对吧

就他也有那个语音就是60 秒什么的

但是基本上你60 秒点开率很低

你还要跟他文字会更快一点

就是

文字会是你的下一个赛道吗

还是说你就不会考虑文字

实际上我们定义化智能是包含文字

就是绘画

只能是这个其实和白体没关系

没遭罪

其实如果是视频

其实也OK

因为即便是语音最后我们其实还是把语音转成文字

然后你要去分析它的语义

因为他是一个语义分析吗

明白了

所以说如果视频的话

那就是比如说我跟一个客户开视频会

然后呢

这个时候如果装在了这个工具和软件

它就会提示你这句话应该那么说

客户

现在想要干什么对吧

对他会做一些销售预测吗

比如客户这时候要追她

下单会有的

其实比如说在跟客户沟通的过程中可能会产生一些风险

这些风险呢

往往都是在客户跟你沟通过程中

他不同意的一些地方叫意义吗

那这个有时候有这个价格意义或者说这个对于的精品的意义

各方面的一些东西

那我们在这方面呢

可以分阶段的去捕捉一些信号

这些信号发生的时候呢

可以由及时的由主管我们意识到

然后我们去

这些问题去有效的解决

然后把这个风险给挽回对啊

现在市场上还有什么赠品吗

浩君

就类似的这个Mac 的

其实我觉得因为一开始的时候

其实这个三浦的核心和它的定义

它其实并没有完全放在说我们是一个销售智能产品啊

当时我去看这个市场的时候并没有严格意义去看销售场景

但至少今天其实你去回想的话

其实可能有一两家也是在这个场景里面去做一些这个语义分析的

但是你说一模一样的一些竞品可能还没有完全看到啊

但是你说其实绘画智能这件事情在不同的场景里的应用

其实在各个行业里面

就像你刚才提的电商

其实电商的客服机器人其实它已经是一个落地已经落了一阵子的一个行业了

所以我觉得其实在不同的垂直细分

里面可能有一些公司吧呢

大家可能找的点会不大一样

嗯对有意思哈对我首先问一下大肠有在布局这类似的这个就是从犯的领域来讲

其实好运也讲到了就是这个范的领域为销售去赋能用绘画相关的这种分析的这种策略去做

其实大厂也是有的呃

但是我们其实是第一个把绘画

这个名词作为一种品类

然后来去考虑和思考以及去做的这个方面的话

在市面上我们是一个先行者就是怎么讲

因为我们跟大厂或者很多公司的做法不一样

他们的做法呢

就是说以数字机器人为主的这种做法

刚才提到的这个就是说以替代人的方式

而我们这种做法呢

实际上是我们认为销售者不可替代

就像自动驾驶一样

自动驾驶在一个完全开放的空间

他可能能完成的概率是非常非常低的

除非国家比如说在路网各方面去做一些方面的改造

然后才能去做

而这样对话这样一个空间更是完全用机器我认为是取代不了的

所以我们这个绘画智能就是我们这个定义这个品类的方向

我们仍然是就是没有暂时在国内是没有更直接

那如果比如说像做这个语义分析比较强的一些公司啊

像什么谷歌

百度他如果一旦杀进来

你有没有想过要怎么面对这种大场挑战呃

其实大厂他有大厂的一些问题

大厂他要做的事

说现在就是大赛道

因为一个赛道它变成大赛的过程是一个越狱和发展的过程

那你大厂今天他要做的就是我要做云

所以所以大厂以云为生态

我们可以看到

比如阿里系他的丁丁

然后腾讯的微信是在云的生态之上

做了一个先锋的

这样的一个布局

那那就是说怎么把oa 啊

企业管理的这些最基本的这些东西

然后做一个平台

以M 为宅体

然后把它纳入进来

但是他实际上在各方向细分的话

再做的去扎下去的话

那他现在是比较分散的

因为现在大家各方向都在孕育各种发展

其弊端

现在发展的非常的快

我觉得至少一段时间

他们也不应该去先扎这么细等我们长大了

有可能他会说啊

我要战略布局

那时候才是我们更多的去思考怎么应对他们的那个时间对你还会继续和360 合作吗

这个产品其实跟小玲啊

跟所有的公司

我们当然都希望能有合作啊

对他会是你第一个渠道吗

那倒不是啊

你现在合作的

那方便透露吗

我其实因为刚才浩君也说了我们这个产品呢

是刚刚在呃三月份才要钱才可能是一个几乎可以对外可能刚开始做这个销售的一个阶段吧

可能还是比较早期的阶段是一个早期阶段

但是现在比较幸运的是说就是当时在朋友圈里发了第一个文章嘛

然后很快

然后就有人联系

我说哎

我们也在考虑这样一个事情

读了你的文章

我们赶紧聊一聊好不好

所以我才后来就赶紧去了

上海是一家上海的公司

然后呢也在上海见完了之后也跟浩君也见了一面然后公布了一些这个情况

那我们现在有多家公司包括上市公司在跟我们有接触

然后去测试和跟他们去打造这样一个能力

各位亲爱的小伙伴

你知道吗

除了创业内幕之外

我们还出品了一档英文播客involving for the next billion 由GGV 纪源资本的管理合伙人童士豪和市场经理瑞特阳主持

如果你对东南亚

印度

美国等海外市场感兴趣

欢迎收听来自当地头部创业公司GBC 的声音收听及订阅您可以在我们节目顶端找到GDB 的小馆

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浩君

其实我们投这么早期的公司不太多对吧是什么坚定了你会这个赌公司一定能成啊

我觉得现在其实还是从大的策略上来说

我觉得我们还是希望全阶段的去做一些覆盖吧

所以可能战略性的看到一些我们觉得特别好的创业者的时候

哪怕在一些大的方向上他的明确性

其实不是那么强

但是呢

其实我们还是觉得从大的趋势上来说

它是没错的话

然后这个又是一个非常匹配的一个团队能力的话

我们还是希望可能早期能够做一些布局吧

然后跟大家可能早期的时候就成为朋友

然后在这个过程中

大家一起去看说这个行业的一些发展吧

所以我觉得其实回过头来的话

其实早期嘛

无非就是两件事情

一个确实是我觉得这个绘画资产

尤其是这个绘画内容的一个资产化

我觉得还是一个挺有价值的一件事情

以及我们觉得这个数字化本身的这个过程是不可逆的

而且其实是几乎是永久不可逆的啊

所以我觉得这个事情肯定是很笃定的

另外一个的话

其实就是三浦

刚才也简单提了就是她过往的这个技术背景还是非常深厚的

所以他们团队还是非常有技术基因的一个团队

我认为说刚才你讲到这个比如说竞争啊壁垒啊

其实对于算法本身而言

我觉得其实数据的收集以及大量数据的积累

这个本身我觉得也是一个壁垒

但我们有了比如说1万小时10万小时100万小时甚至一千万小时一个一小时的绘画内容之后

这些内容本身其实你在算法上运算出来的一些结果我觉得这可能也是一个很深的一个壁垒

和弄号

所以我觉得这个人和方向

我们听下来都还是觉得是比较有潜力吧

对对耗尽我看着你我就觉得真的是逻辑

王就是总分总式吧

我们首先啊

然后其次第三

然后结论对非常非常清楚啊

就是一目了然

这个投资的过程

对a 那个我就想问问您就是我想问二位考一下你们的默契啊

就融资

过程中

你们两个人谈了肯定很多轮骂对吧

被问到的最难的一个问题是什么

好奇

你先说

其实首先这个过程没有你说的那么难

我们当时还刚刚朋友挺快的

我们总共从见到头也就是一周时间

但是呢

确实我们肯定是风险肯定是有的

比如我们内部也会讨论

所以我觉得当时我觉得最大的不确定性

我觉得其实两个吧

一个的话

其实就是这个说和做之间的区别就是落地对就只有人骂

所以当时一个担心其实就是落地的这个执行力和落地的速度啊

产品化的能力

这是第一第二的话

其实就是现在我们讲的这个问题就是第一个场景来追那里

因为其实我们的算法和内容

最后需要在场景里去做验证码

所以就是第一个产品和第一个场景在哪里啊

这是当时可能觉得不确定性比较高的这个两个事儿哈

三浦

你觉得是这两个问题最难吗

是的其实是尤其是第二个问题是最难的

就是之前也说了就是

我们的想法

包括我们基于当时的疫情还有整个这个市场的变化

各方面其实是非常的清晰的

然后呢

整个数字化的过程

但实际上场景怎么落地的话实际上是一个选择

选择了a 和选择了B

同时选择意味着两个人经历啊

所以你最好的事就是更加的聚焦聚焦去做一件事情

所以这个其实有一个有意思的事情

也是跟我们浩君的这个一个小故事

就我在那个清明节前的时候

上次刚才说到去上海吗

去上海的时候建了号君健浩君

当时我我在上海开车去陆家嘴那边

因为我在一个朋友那儿

他说嗯

我这个新能源车的话体验一下吧

是不太理想

理想对

因为他说你来上海是吧

你开着我的理想去实现你的理想

要不试试我的一辆车吧

我说行吧

然后我就说

那好吧

那开着车见了那个第一个合作伙伴见完了之后我就约号军

我看那个导航跟我约的时间是没问题的

我能提前大概15 分钟到然后结果呢就走到陆家嘴的那个到处都是隧道

然后走不过去

后来走过去之后没法停车没法停车

然后整个我就迟到了

挺长时间至少有半个小时

当时我是转了一圈

我跟曹军说

我说浩君我停不了车均说

我给你提供几个信息

你看一下

然后我就去看了一下

结果都满了

然后当时我决定马上出去就是直接从隧道里面开出去到那边车一停

然后打的马上来

因为浩君也是有时间了

他也不会不会一直等我

当然他是个很耐心的投资人

他一直在等我对

所以我觉得这个很有意思

就是我觉得这充分体现了我们俩之间的关系

除了我们俩的朋友之间的关系也包含了就是投资人与被投资者之间的关系就投资人呢

他可能会去相信你

然后投了你会相信你

同时他会提供一些非常有价值的市场啊或者相关的信息来帮助你

但是面对市场的不确定

还是要自己做决那个决定还是要自己做的

并且要快速做决定

如果我再转几圈

可能真的我见不着他了对比如说我们有那么多的投资可能最后花完了

然后还找不到方式有问题的

咱们必须得快速做决定

敢于做决定

所以我们就是这样一个过程

所以回到那个刚才说的不是太好了

三婆啊

我觉得你可以写到公司的回忆录里哈哈哈前提是有回忆录的前期工作的能成

是啊是很好的一个非常非常典型的一个特点就是

投资人可以给你很多方向和建议

但最终还是你自己要要扣班次

所以整个的这个我们再把会话数据变成企业核心资产的这样一个大方向选什么场景跟这个是一模一样的

我们最早的时候也是先考虑先说要不然就先考虑这个招聘场景

但实际上也是一直在接触客户各种需求

然后越来越意识到销售这个场景非常的高

包括我们发了朋友圈

很多人来找我也证明了这一点

所以我们也是在全力以赴的现在在这个系统里边儿走后来

其实我越坐的时候也对这个东西越了解

比如说销售他为什么整个这个场景这么高

包括他整个在销售这样一个大领域的变化是什么

其实我们后来通过这个研究大方向来看他有这样的几个的趋势正在持续发生变化

比如说整个市场营销吧

它是分为比如说从广告技术到市场的一些技术和销售技术

这样的几个方向

那广告技术的话

从第一代呢

就是投广告就有人就说有一个经典的一句话叫做说我的广告费投下去了

至少一半是错的

但我不知道哪一半是错的

所以广告技术有了谷歌这样的一个完全大数据的精准的一个投放之后呢

做了一个就是整个翻天覆地的一个非常大的变化

但现在广告越来越贵了

所以呢

那个mark 呢

就有一个叫营销自动化的一套思路在走

所以他就是从那个奥特曼变成音版的

这样的一个策略

通过内容啊

然后把自己的目标客户给找来那他就又把这个广告之后的这个衔接

然后做了数字化和营销工具

平台的一个支撑

但是再往后一步呢

就是最后一公里销售以前销售是通过CM 来管理的CM 其实就是纯管理的一个工具

让你销售怎么去给我提交信息

然后来汇总到公司的决策层

但是他有几个大的问题

第一呢

他不够及时

因为是事后去那个的第二呢

丢失了大量的信息化的信息全都没有然后第三呢

就是它是比较有曲解的他到底是是不是真实的

实际上在最后管理的时候是难以去了解的

所以整个在销售的过程需要更加的数字化

整个会话变成企业可以在线数字化之后

然后怎么利用了那我们其实就有一个叫做绘画制成

这样的一个方向

我们认为其实销售大方向未来就是这个就是规划智能这样一个大方案进一步的把整个链条进一步数字化和平台化提供这个能力所以从一开始觉得这个整体的这个思路或者框架对

然后到场找场景到找到这个场景到进一步了解这个场景到确定这个场景就是我们非常非常要去做的他实际上也是一个过程

也是一个学习

嗯嗯

特别有意思哈对

但是这个我想问问您就是现在咱们已经有这个意向的订单了吗

因为刚刚才上线吗

是的就是现在呃

我们在跟的包括NBA 签过的

然后再做的大概有四五家啊

到年底预计呢你你的期望值是多少

我们希望未来一年能够做到一千万

收入是吧

嗯对哎

这个我我想问问啊

就是现在你的就是已经有意向的这几家

他们都在什么行业里

呃都在市企业服务相关的就是BT

这样的一个平台

这样的一个行业啊

那你为什么不去考考虑考虑就是你的第一个那个刚才你给我描述那个场景就比如说房地产啊什么的

这个为什么是因为房地产太保守

不愿意接受这种呢

实际上现在的话

我们跟一家非常大的一个公司

也是地产的就是互联网的非常大的一家公司

然后形成了一个伙伴关系

他正在跟我们一起去做一家

非常大型的互联网公司的一个销售解决方案

那实际上我们这个方案呢

是作为他的二期的核心亮点

然后我们一起去考虑去做的

也有再去接触对对嗯太有意思了

其实看起来就是还是互联网人接触互联网产品新东西

她接受度会更高的接受度会更高

有趣

就咱们公司目前现在团队什么情况啊

我们现在团队有20 多人主要是产盐的团队

但是现在其实也需要去开始建设我们的内容运营和销售的团队了

大概是这样的

您最近有招人的需求吗

可以在节目里说说我们节目招人项目可好了

我们现在特别需要一个就是对于新的技术和销售理念

有感觉

愿意创新的又懂marketing 的销售的

这样的一个人加入

然后我们一起然后把这一块儿给进一步的去未来

包括我们要去拓展更面对非常酷的公司

而且其实已经拿到了GGV 投资

大家可以想哈就这个公司肯定还是这个声

的概率非常高的一家早期公司啊

然后大家可以踊跃的加入我们maggieq 这样的一个新鲜的代表未来销售行为的一个非常好的科技公司对咱们现在贝斯是在北京

上海啊

还是哪些地方啊

就在北方旁边啊

这位置非常好

对啊对大家不用考虑去什么西北旺东北旺哈对哎呀多好呀

这个机会

然后呢

有想加入创业公司的这个小伙伴们一定要积极的来联系我们这期的嘉宾呃

三浦三浦有没有什么招聘的什么渠道找到你

比如说投简历什么的发你的邮箱啊

或者是公司的邮箱啊什么的

我们的邮箱是hratmagofu ..com 哦可以收到简历然后去有机会的话可以约到大家然后去聊对MYW 就是m act AV w 是吧点com 对好

那我最后再问一个问题啊

就是我想问问您

您最欣赏的这个企业家是谁您希望能到创业内部来聊一聊的是吧

我我我其实非常欣赏

企业家呃

王传福啊

那我我得使出洪荒之力啊

对他很有意思

你为什么喜欢他

我觉得是两点吧

一方面的话

它的整个创业历程和经历很有意思

它实际上以前的话也是一个技术

这样的一个一个人才

然后完了之后呢

呃做电池

后来就一直围绕着电池一层一层的创新就一直在创新一直在攀登新的方向和拓展新的赛道

但是一直围绕着一个核心能力啊

这是一个我觉得就是企业家的最核心的一个精神

就是创新

永不停止止步

然后攀登这样另外一个呢

也是在去年疫情中让我很佩服的就是去年疫情发生了之后呢

她用一个星期改造了一个口罩的生产线

然后在短短的几个月成为全球最大的口罩厂商对嗯

然后他当时就说就是说我们其实也需要口罩

然后呢

我们相关的供应链也需要口罩

国家也需要口罩

所以呢

我们义无反顾的要做这件事情

我觉得体现了那个例子是是体现了一个企业家的家国天下的这样一种精神

我觉得可能也是企业家成功之后所追求的一种精神的一种境界吧哇特别好

哎我最后还想问一个问题

有没有想过就如果这么早期的公司你创业失败了你怎么办

我是这样想过

如果我创业了

我会用多长时间来对待这件事情

刚才其实也说了

我是偏风险

厌恶型的

所以呢

我在创业之前呢

已经做好充分的心理准备

我认为呢

其实创业呢

没有成功与失败啊

只有在路上哦

太好了

我觉得最后这句话好感动啊

就是把创业变成一种人生的追求和生活方式

对吧

不断的改造世界拓展边界

特别好好啊

本期节目就到此结束了

然后再次感谢二位嘉宾的精彩分享

然后大家对maggieq 和三浦本人有兴趣的话一定要考虑投简历

加入Mac 有这样一家

未来的伟大公司

谢谢大家拜拜

谢谢

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