本字幕由TME AI技术生成
阿弥陀婆夜
苹果公司针对部分用户反馈applewatchseries十智能手表存在扬声器问题
上线了新的支持文档
指导用户如何排查applewatch扬声器或麦克风故障
并提供了一些解决方案
越来越多的用户报告称
其applewatchseries时的扬声器在反复使用后
声音逐渐变小或变得模糊不清
即便使用了水锁功能来排除游泳或其他水上活动后扬声器内的水分
问题依然存在
苹果官方更新的支持文档中涵盖了多种音频故障情况
包括扬声器或麦克风无法正常工作
声音出现爆裂声
失真
沉闷或断断续续等
苹果建议的解决方案包括
将applewatch更新到最新的watwatchOS版本
重新启动applewatch
取消配对后重新配对iphone
检查是否开启了静音模式或勿扰模式
清洁applewatch的麦克风和扬声器
用超细纤维部擦干applewatch
确保麦克风和扬声器区域没有水渍
不
目前苹果尚未对扬声器问题的投诉做出回应
这份支持文档可能是苹果公司在内部调查问题期间提供的临时解决方案
如果确定是软件问题
将在未来的viwatchos更新中修复
如果确定是硬件问题
苹果公司可能会启动一项服务计划
提供免费维修